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Lösungen

Tools für die Herausforderungen von Morgen

Bei der Transformation vom Autohaus zum Mobilitätsdienstleister werden an die IT-Landschaft des Unternehmens zahlreiche neue Herausforderungen gestellt. Um die digitale Customer Journey bestmöglich zu gestalten, bedarf es professioneller Tools sowohl für die interne, wie auch die externe Digitalisierung.

Bei der internen Digitalisierung geht es vor allem darum, Abläufe im Unternehmen optimal durch digitale Instrumente zu gestalten. Hierzu bedarf es einer anforderungsgerechten Auswahl der richtigen Instrumente sowie einer bestmöglichen Vernetzung zwischen vorhandenen und neu einzuführenden Systemen. 

Bei der externen Digitalisierung geht es darum, die Kommunikation mit den Interessenten und Kunden in professionell gestalteten Kommunikationskanälen zu steuern und mit den internen Prozessen in Einklang zu bringen. Hierzu bedarf es innovativer Lösungen, die eine vollständig digitale Interaktion mit Interessenten und Kunden bis hin zum Kaufabschluss ermöglichen.

Die Auswahl der richtigen Instrumente, deren bestmögliche Verknüpfung und die optimale Einbindung in die Prozesslandschaft des Unternehmens, werden die Kernaufgaben des zukünftigen Mobilitätsdienstleisters.

Mit Hilfe unserer innovativen Lösungen helfen wir Ihnen, die technischen Grundlagen für einer erfolgreiche digitale Transformation zu schaffen.

Lösungen für den Mobilitätsdienstleister

Bitrix24

Das CRM-, Leadmanagement- und Zusammenarbeitssystem

Bitrix24 beherrscht nahezu alle Themengebiete der digitalen Kommunikation und Interaktion,  intern wie extern. Zusammenarbeit, CRM, Aufgaben & Projekte, Websites & Onlineshops, HR & Automatisierung dabei sind nur die Überbegriffe für eine extrem mächtige Cloud-Lösung mit einem nahezu unschlagbaren Preis-Leistungsverhältnis.

Damit damit Sie diese Vielfalt an Funktionalitäten optimal nutzen können, bieten wir Ihnen zudem flexible Lösungen für die Datenintegration aus Ihren vorhandenen Systemen.

 

Make (Integromat)

Anwendungen miteinander verbinden

Von Aufgaben und Workflows bis hin zu Apps und Systemen – erstellen und automatisieren Sie alles auf einer leistungsstarken visuellen Plattform. Wir nutzen Make dazu, um Ihre Systeme, ob neu oder alt, zielführend miteinander zu verknüpfen.

Video2Sale

Der Video-Verkäufer-Arbeitsplatz für das kontaktlose Autohaus

Mit Video2Sale ist Ihr Kunde oder Interessent nur einen Mausklick von Ihnen entfernt. Mit einem Klick wird eine direkte Videoverbindung zu Ihrem Autohaus hergestellt, ganz so wie beim klassischen Telefon. Verkauf und Service können den Kunden per Tablett oder Handy mit zu jedem Auto nehmen und alle Detail Live vorführen und erklären. Auch die Konfiguration von Fahrzeugen kann gemeinsam über den PC in das Gespräch eingeblendet werden.

ViFlow

Die Software für Prozessmodellierung

Mit ViFlow erstellen Sie die interaktive Dokumentation für ein lebendiges Prozess- und Performancemanagement. Die Anforderungen an fehlerfreie Prozesse werden im Rahmen der digitalen Transformation immer höher. Mit einer interaktiven Prozessdokumentation sorgen Sie dafür, dass Menschen und Systeme im Einklang sind und sie stets den Überblick behalten.

ViFlow AuRM

Der ViFlow Automotive Retail Master

Der Automotive Retail Master ist ein Prozessmodell, das Sie im Automobilhandel dabei unterstützt, die Strukturen und Prozesse so eindeutig und verständlich zu dokumentieren, dass Prozessfehler zur Ausnahme und nicht zur Regel werden.

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